青春赴桑龙 

志愿暖归途

1.基本情况

姓名：24旅管1班 向青

返家乡志愿时间：

2026年2月4日-2月13日

返家乡地点：

桑龙高速服务区

2.实践过程

寒假期间，向青积极参与“返家乡”社会实践，以志愿者身份投身桑龙高速服务区春运文旅服务一线，用青春力量扮靓旅途、服务旅客、推介家乡，在实践中践行志愿精神，展现青年担当。

年味装点，让旅途更有温度。春运伊始，向青与志愿者伙伴们一同为服务区进行新春装扮，挂灯笼、贴福字、布置年味场景，让往来司乘一进服务区就感受到浓浓的新春气息。他们还参与举办写春联、送福字等年味活动，笔墨飘香间，把祝福送到旅客手中，让高速驿站成为温馨的年味打卡点，为归乡之路添上一抹喜庆与暖意。

暖心服务，用专业传递温情。作为旅游管理专业学生，向青把专业知识转化为服务能力，在服务区设立文旅咨询岗，耐心为过往游客讲解张家界奇峰秀水、民俗风情与精品游玩线路，细致解答行程规划、交通接驳、景区预约等疑问；同步发放张家界旅游宣传图册，让更多人了解张家界、爱上张家界。同时，她主动为旅客冲泡热茶，递上一杯暖心热茶，缓解旅途疲惫，用真诚与细致收获无数点赞。

文化助力，让非遗走进旅途。服务区桑植民歌表演现场，向青全力做好幕后保障与秩序维护，协助舞台布置、引导观众互动、保障演出顺畅。为推广家乡非遗文化，他们面向返乡群众开展学唱桑植民歌互动体验，凡参与学唱的旅客，均可获赠桑植白茶。一杯白茶、一曲民歌，让国家级非遗与家乡特产相伴归途，让旅客在短暂停留中感受桑植独特文化魅力，让乡土情怀一路相伴。

3.实践心得

以行践知，在实践中成长蜕变。从装扮服务区的细致动手，到文旅讲解的专业表达；从幕后服务的严谨有序，到赠茶送福的温情传递，每一项工作都让[你的姓名]收获成长。她不仅熟练掌握现场服务、沟通协调、活动保障等技能，更深刻体会到“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神内涵，将课堂所学与基层实践紧密结合，真正做到学以致用、知行合一。

青春无悔，志愿同行。此次桑龙高速服务区志愿服务，是一次温暖的奔赴，更是一场成长的历练。向青以青春之名守护归途，以志愿之心服务家乡，用实际行动讲好张家界故事、传播桑植声音。未来，她将继续带着这份热忱与责任，积极投身社会实践，把青春奋斗融入家乡发展，以青年之力为家乡文旅振兴与社会服务添砖加瓦，让青春在奉献中绽放更耀眼的光芒！